ご利用ガイド

Guide

ご予約の流れについて

  1. まずはお気軽に見積り依頼フォームにご記入下さい。
    だいたいの時期、期間、人数、宿泊設備のタイプ(ホテル?コンドミニアム?)それとご希望のスキー場を教えてください。
  2. リフト券のみの方はこちらのリフト券ご購入ページ、またはメールにてご連絡下さい。
  3. 頂いたリクエストに基づいて見積もりをスキーアメリカからお送りします。
  4. 見積もりをご検討下さい。
  5. ご希望に応じてオーダーメイドのツアーをご提案します。見積りは何回でも無料です。(リフトからの距離は? お部屋はスキー場の見えるお部屋? 空港でのお出迎えサービスは? 空港からスキー場までの送迎サービスは? リフト券は? など)
  6. アレンジ、料金にご了解を頂けたらスキーアメリカから請求書をお送りします。
  7. 航空券はお部屋が確定した時点でのご購入をおすすめします。(弊社では航空券の手配は行なっておりません)
  8. 送られてきた請求書をご確認の上、ご予約金お支払いのクレジットカード情報をお知らせください。
    ご連絡頂いたクレジットカードから、全代金の20%(ご宿泊先により変わる場合があります)を予約金として引き落としさせていただき、予約完了となります。
  9. スキーアメリカから宿泊クーポン、現地空港からの送迎クーポンをお送り(pdfファイルをメールに添付)しますので、それをプリントアウトしてご旅行当日コロラドまでお持ちください。
  10. コロラドご到着35日前に予約保証としていただいたクレジットカードから残額一括決済でツアー料金を引き落としさせていただきます。
    ご注意:年末など時期により、35日前ではなく60〜90日前のこともあります。どうぞ見積もり/請求書をよくご確認下さい。
  11. アメリカ入国に必要なESTA申請手続き、および海外旅行保険へのご加入をお忘れなく!
  12. お手元に届いた資料を再チェック。ご質問、ご不明な点があればいつでもスキーアメリカまでメールを。

お支払い方法について

  • お支払いは全てアメリカUSドルにてお願いいたします。
     
  • お支払いはクレジットカード(VISAもしくはMASTER CARD、日本のカードも使えます)、米ドル現金、パーソナルチェック(アメリカ在住の方のみ)を受け付けております。米ドル現金でのお支払いをご希望の場合でも、予約保証としてクレジットカード情報をお知らせいただきます。
     
  • 日本円換算額での銀行振込をご希望の場合は、振込予定日をご連絡ください。その前々日のレートを適用した日本円換算額をお知らせいたします。
     

お支払いの流れ:

  1. ご予約時にツアー総額の20%(*注:変更あり)をご予約金としていただいております。こちらのオンラインお支払いページをご利用になるか、またはスキーアメリカからお送りするフォームをFAX(日本から03-6730-9618 米国から970-660-4420 まで)または、同内容をスキーアメリカまでお電話頂ください。お知らせいただく情報は、カードの種類(VISAまたはMasterCard)、クレジットカード番号、有効期限(カード上に記載されています。例 08/22)、カード名義、セキュリティコード(カード裏にある番号の下3桁)となります。銀行振込ご希望の方はその旨をご連絡ください。
  2. 予約保証としていただいたクレジットカードから、コロラドご到着35日前(*注:変更あり)に残額一括決済でツアー料金を引き落とさせていただきます。複数のクレジットカードでのお支払いも可能です。    
  3. * ご滞在先、プラン内容、また特に時期(クリスマスから年末年始時にかけてのピークシーズン)によりご予約金・残額支払い条件が大きく変わる場合があります。詳しくは見積もり/請求書をご確認ください。

キャンセルについて

  • スキーアメリカでご紹介しているコロラドのリゾートでは、ご滞在先、プラン内容、また特に時期(クリスマスから年末年始時にかけての繁忙期など)によりご予約金・残額支払い条件が大きく変わります。

 

  • また、キャンセル条件は各宿泊施設およびご予約日程により異なります。

 

  • どうぞお申し込みの前に見積もり/請求書をご確認ください。日数計算、時間はコロラド時間が適用されます。

 

  • ご予約頂いた予約を取り消す場合は、各請求書に記載されたキャンセル料を頂戴致します。

 

  • なお、スキーアメリカは米国で登録営業している旅行手配会社のため、日本の旅行業法は適用されませんことをご了承ください。

 

  • ご出発前に日本で申し込める海外旅行保険では、不慮の事態に備えキャンセルに対応した特約もあります。「旅行変更費用補償特約」で検索すると複数社でてきますので、どうぞ直接お問い合わせください)
  • アメリカ国内からお越しの場合には、各社提供の Travel Insurance をお勧めします。

航空券について

  • スキーアメリカでは航空券の取り扱いはしておりません。航空券はご自身でお求め頂いております。

 

  • 航空券は航空会社のウェブサイトでご購入もできますし、またスキーアメリカと懇意におつきあい頂いている旅行代理店もご紹介しています。

 

  • またそれらの代理店さんではコロラドへのパッケージツアー(もちろんデンバー国際空港までの往復チケット込み)も企画販売していますのでお気軽にお問い合わせください。

必ずお読み下さい

  • ESTA申請手続きが完了していないと飛行機に乗れませんので、出発前に必ずお手続き下さい。
  • アメリカの医療は高額です。海外旅行保険へのご加入には必ずご加入下さい。クレジットカード付帯保険をご利用の場合はどうぞこちらをお読みになり準備をして下さい。
  • 大変稀ですが、天候により旅行日程が変更になる可能性もあります。(例:雪崩、路面凍結による道路閉鎖、嵐のための欠航等)その場合に生じた追加費用はお客様負担となります。(例:ベイルに宿泊されたお客様が日本へ帰る日に道路が雪崩によって封鎖されベイルに1泊宿泊追加となりました。宿泊追加費用はお客様のご負担となります。また、アスペンからの飛行機が吹雪のため欠航となりアスペンに1泊宿泊追加して天気待ち、この場合の費用もお客様ご負担となります。) 運悪く、このような場合に遭遇した場合、スキーアメリカは全力を尽くして変更手配をお手伝いいたしますのでご安心ください。